[聚焦十三五] 德国“工业4.0”对中国“十三五”信息化规划的启示（下）

三、德国“工业4.0”对中国“十三五”信息化发展规划的启示

（一）注重信息化建设

1．建立CPS虚拟网络。CPS技术是提高工业生产效率的助推器，能够跨越时空实现人、机、物的融合，将生产模式由“集中型”向“分散型”转变。从建立网络到产品开发、生产、服务，能够精准地远程控制，不仅能提供全面、快捷、安全可靠的业务，也能支持移动制造和业务网络中的协同制造，提高资源利用率。

2．建立通信网真平台。生产系统类似社交网络自动搜索答案一样链接到基于云计算的网真平台去寻找合适的专家来处理问题。在未来的几年，设备随着网络的加强与扩展自身的服务，通过网真平台模拟和预测，最短时间获得最大的处理能力，实现制造商远程服务自己的产品，提供快速、高效的模拟和预测，自动加载数据，在最短的时间最大化地处理问题，提供更多的生产收益。

3．创建大数据制造。大数据的核心是挖掘价值型信息和预测性分析。市场研究公司Gartner指出，分析应用重在问题和答案而非大数据。产品驱动、用户驱动、个性化和精准化需求将数据嵌入产品或者生产流程中，利用数据分析框架去解决用户的实际问题，让数据产生价值，数据能通过释放制造业业务流程中的智能提升运营效率。  

4. 强化信息基础设施建设。欧美主要发达国家都非常重视信息基础设施建设，所有的创新和核心竞争力都离不开对基础建设的投入。如果中国的网络覆盖城乡差异较大的话，小企业不能很好地实时数字联网，必然影响“两化”的价值链。中国在资源计划软件、复杂产品设计、企业智能化管理等关键技术领域与发达国家差距依然较大，因此，中国在基础材料、基础零部件/元器件、基础工艺和产业技术基础上持续大量地投入和应用，才能增强自主创新能力和核心竞争力；进一步完善宽带网络基础设施，发展先进制造，使产业向高端、智能、生态转型。

5．推动产业集群互联网化发展。随着互联网的快速渗入，新型的产业群基地诞生在线上。产业群的供应链因互联网的变革，从企业的利益驱动模式到客户端的需求驱动模式改变，供应链结构在生产渠道、物流配送运力、客户体验、信息等角度全面发生变化。大品牌的自主电商、平台电商的整合，二、三线城市产业群互联网化成必然趋势，中间渠道将被忽略，新型的供应链结构将快速裂变。政府、企业以及懂互联网、懂电子商务、懂新型供应链发展趋势，同时能统筹整合资源的第三方机构将作为组织引导者和资源整合者，快速推进电商产业集群。

（二）推进智能体验制造

1. 实现基于云的个性定制。联接社交化网络与个性制造给产品的生产过程带来更多的自由和灵活性，能够以较低的边际成本，为一个独立的客户进行个性化定制。如果产品相关数据能被上传，企业将不再需要巨大的产品生产基地，而是在动态变化中，由多个机构、供应商组成虚拟组织协调资源共享和求解问题。随着移动制造的快速发展，客户需要能够更加灵活、快速响应客户个性化的消费体验。

2．推进智能制造。中国发挥制造大国优势，促进智能制造基地集聚发展，提升制造业的综合竞争实力，积极抢占未来经济发展制高点。在智能制造模式下，生产由集中向分散转变，产品由规模向个性转变，用户由部分参与向全程参与转变，构建一个广泛、实时参与生产和价值创造的全过程，将具有协作性特点的商业化进程渗入连接智能生产和智能产品的整个商业网络。

3．关注体验式制造。全球CEO重点抓客户体验，引入体验式制造，以便把产品做到极致。体验式制造依然依托的是互联网生态，比如PC互联网和移动互联网，依然以客户需求为目标，路径简单，直接有效；平台电商构筑的场景模式，都是基于人们的核心购物动机产生的。这些电商平台提供数字商业模式，如远程维修、街景商店。但是对于用户的分流，以及用户体验式场景的改变却值得关注。

4．推进跨界系统制造。“工业4.0”在协同制造过程中仅仅是机器的网络化生产，并没有跨界的思维。制造商在可持续的网络工作环境下需要大量协作和跨文化交流能力，技术能力的形成必须经历T形和跨学科的形式，而非专业化形式。制造商要做出一系列的抉择，而其中最重要的，就是选择真正有实力的技术合作伙伴。制造商的跨国界、跨业界、跨学界、跨文化、跨网络、对跨行业知识的掌握及对应用软件的熟悉程度、用以连接设备生成数据的智能且安全的云服务、跨设备和服务的可扩充的大数据云平台、互操作能力、打破边界的用户协同，引领用户“智造”产品时代，丰富合作伙伴生态系统。

（三）构建多领域服务视角  

1．促进“两化”深度融合。在加快构建下一代信息基础设施的背景下，实现三网融合，成为加快产业结构调整、推进工业转型升级的重要途径。引入数字广播、卫星通信，全面建设无线智能城市、全面提高农村宽带普及率，引导企业推动制定“两化”融合标准管理体系。推动物联网关键技术研发，加强云计算服务平台建设，推进国家电子政务建设，制定工业发展路线图，完善经济社会信息化，加强“两化”的综合开发利用。

2．完善公共服务体系。提高公共教育文化，完善就业、医疗、住房等社会保障，优化环境保护、人口优化等公共服务管理体制，推进基本公共服务均等化，发展以云计算技术为基础的公众服务云、大数据业务支撑的系统建设，构建服务协同、资源共享的服务平台。实现提供主体和提供方式多元化，鼓励社会资本多层次供给，提升国家软着陆的竞争力。  

3．培育发展战略性新兴产业。以重大技术突破和重大发展需求为基础，促进新兴科技和新兴产业深度融合，在继续做强做大高技术产业的基础上，把战略性新兴产业培育发展成为先导性、支柱性产业。推动节能环保、生物技术、新型功能材料等重点领域跨越发展，发挥政策引导资本市场融资功能，实施战略性产业的规模发展。

4．构建价值网络。大量的ICT系统使动态的、实时优化的和自我组织的价值链成为现实，为制造业的智能生产、资源消耗的最优利用、商业的和谐发展带来巨大的创新潜力。企业面对无常的市场灵活地根据不断变化的市场需求调整自己的价值创造活动，并且塑造用户价值，让信息化成为企业利润中心，而不是成本中心。

（四）加强技术创新应用

1．强化核心技术攻关和能力建设。中国的制造业一直处于产业链的低端，重大装备和重要产品依赖进口，高科技价值的芯片、电子元器件、基础材料、基础软件、基础工艺和产业技术等自主知识产权产品仍然缺乏。中国要把握现代农业、装备制造、生态环保、能源资源、信息网络、新型材料、公共服务体系等基础领域的科技发展趋势，在物质科学、生命科学、空间科学、地球科学、纳米科技等领域部署基础及前沿技术研究，提高科技成果向现实生产力转化的能力。

2．加快农业科技创新。我国是农业基础大国，应根据地域差别构建现代农业产业体系，发展农业信息技术来推进农业技术集成化、机械化、生态化，提高农业实体业务利润率。

3．加强普适计算的应用。将普适计算结合到产品、服务、工艺过程、商业策划之中。随着智能手机技术的不断发展，市场研究公司Gartner认为，不同环境背景下全面挖掘普适计算技术的潜能，将智能手机和可穿戴设备连接到办公地点和公共区域的显示屏上，让普适计算在用户体验个性化市场上的柔性营销获得实质性的竞争优势。

4．利用3D打印技术改变生产方式。3D打印机的发展无疑是上述个性定制的关键。2012年，3D打印机和相关服务的市场规模为16亿欧元，据估计，到2017年将会达到44亿欧元。未来哪些国家更适合作为生产和制造基地，将成为企业重新思考的问题。3D打印的工业使用发展也将持续。Gartner强调，3D不仅在工业、生物医学和消费应用领域已经存在，也可以为设计、改样等短期生产降低成本预算。